自助終端一體機(jī)是以整合“政務(wù)信息化”為基礎(chǔ)，安徽自助服務(wù)一體機(jī)，通過自助辦理一體機(jī)終端，不動(dòng)產(chǎn)自助服務(wù)一體機(jī)，延伸“政務(wù)信息化”的服務(wù)內(nèi)容和擴(kuò)大覆蓋范圍。自助服務(wù)一體機(jī)主要應(yīng)用于：金融行業(yè)，用戶可以進(jìn)行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、對賬單打印、補(bǔ)登、自助掛失業(yè)務(wù)辦理。自助終端一體機(jī)采用分布式結(jié)構(gòu)，集中與授權(quán)分級管理模式，營業(yè)大廳自助服務(wù)一體機(jī)，系統(tǒng)至少支持政務(wù)中心、辦事窗口兩級模式。

 觸控查詢：用戶可通過智能自助服務(wù)一體機(jī)的觸控屏幕進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)查詢。通過增值開發(fā)，還可以通過配套設(shè)備實(shí)現(xiàn)商品購買等其它增值服務(wù)。自助服務(wù)一體機(jī)廣泛應(yīng)用于政務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、辦公大樓、機(jī)場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會(huì)、醫(yī)院、賓館酒店等場合。預(yù)約掛1號：用戶通過在自助服務(wù)一體機(jī)刷身份1證，選擇對應(yīng)的科1室后獲取憑條， 可憑借憑條到對應(yīng)科1室就1診。

 用戶通過自助服務(wù)一體機(jī)可以發(fā)1票打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開停辦理。還可以購買移動(dòng)電話卡，密碼充值憑條。自助終端設(shè)備廠家是以“24小時(shí)自助服務(wù)”的設(shè)計(jì)理念，來設(shè)計(jì)自助終端設(shè)備，這樣可以緩解傳統(tǒng)營業(yè)廳人1流量過大的問題。自助一體機(jī)功能：病歷打印：用戶看診后可刷身份1證獲取個(gè)人的病歷單，并進(jìn)行病歷打印；小票打印：預(yù)約掛1號、服務(wù)繳費(fèi)、藥品支付等憑條的打印。